In questo video vediamo come puoi gestire uno o più impianti in manutenzione (per esempio caldaie, centrali termiche, impianti frigo, addolcitori) per cliente e gestire la manutenzione ordinaria (programmata) e straordinaria (su chiamata).
Si tratta di definire l’impianto termico o idraulcio con il tipo impianto (per esempio impianto termico e frigo) con dati generali come il cliente, se più impianti dello stesso cliente, la destinazione diversa per più impianti, un numero, la zona per organizzare in seguito il giro di manutenzione. Specifichi i dati di contratto con date di scadenza, importi e specifiche di manutenzione, come i mesi di manutenzione per poter filtrare in seguito gli impianti con manutenzione in un determinato mese, il costo di trasferta, i giorni da evitare.
Puoi gestire l’impianto per composizione o meno
Nel caso in cui non specifichi la composizione avrai per tipo impianto una serie di attività programmate pianificate con la generazione automatica delle prossime da effettuare per periodicità di scadenze.
Nel caso in cui gestisci la composizione specifichi i vari componenti suddivisi per tipologia (centrale, rilevatori, tastiere, sirene, telecamere) con il codice, la matricola, il barcode, l’ubicazione, le verifiche intese come per esempio data di costruzione, ultimo controllo, revisione, collaudo e prossimi controllo, revisione, collaudo in relazione alle periodicità di legge. In automatico hai tutte le attività programmate pianificate con le prossime da effettuare per ogni componente.
Gestisci altri dati come note storiche e una cartellina files dove ci saranno molte informazioni come contratti firmati, rapportini e foto dell’impianto.
A inizio mese o trimestre o semestre puoi generare le uscite (ordini di lavoro) del mese con tutte le verifiche programmate. Così hai le uscite (ordini di lavoro) da pianificare e gestire.
Da mobile i tecnici prendono in carico le uscite per impianto, richiamano i componenti che hanno delle attività programmate da eseguire, possono vedere tutti i componenti o ricercarli per numero, matricola, barcode, ubicazione. I tecnici richiamano le attività per componente e le effettuano o meno. Possono inoltre inserire un nuovo componente, sostituire un componente, modificare o associare alcuni dati del componente, come per esempio il barcode.
I tecnici possono aggiungere una o più attività non pianificata associata ad un componente, per esempio anticipare una revisione.
I tecnici possono aggiungere una o più anomalie supportate da foto, poi visibili in sede.
Inoltre delle note storiche, per esempio promemoria di manutenzione per il prossimo intervento.
Alla fine i tecnici possono aggiungere le ore di lavoro, la firma propria e del cliente e in questo modo direttamente da mobile o successivamente in sede sarà possibile stampare e inviare via email il rapportino riepilogativo di tutto il lavoro.
I tecnici hanno anche la possibilità di inviare foto alla cartella dell’impianto, ad esempio come dimostrazione di come è stato lasciato un componente (per esempio un estintore trovato a terra e rimesso a muro dal tecnico)
Quasi tutte le funzionalità viste in mobile sono possibili anche in offline.
In sede è tutto sincronizzato in automatico con predisposizione delle prossime attività programmate.
Alla fine puoi fare le fatture di rinnovo contratto di manutenzione o singole fatture a consuntivo a partire dagli ordini di lavoro con attività associate fuori contratto.
