E’ ora possibile collegare Edison a una centralina VoiP.
E’ stata implementata un’interfaccia ExeCall esterna ad Edison che comunica con la centralina VoiP tramite driver TAPI.
L’unico prerequisito è che la centralina VoiP supporti il protocollo TAPI.
L’interfaccia permette di:
– ricercare un nominativo sui vari dati associati ai clienti presenti in Edison, e di
– effettuare una chiamata telefonica interfacciandosi con la rubrica della centralina VOIP.
Segue un esempio in cui abbiamo per privacy cancellato i riferimenti dei clienti.